通常，團隊忙不忙在您的控制范圍內，但結果如何(業(yè)績怎么樣)并非您能說了算的。企業(yè)都會經歷銷售收入和利潤的波動，很少有每個月都保持穩(wěn)定收入的企業(yè)。

　　本文將探討企業(yè)業(yè)務放緩的 6 個原因，但請記住，導致您本月銷售額低的可能是這些原因的組合。

　　1、不健康的商機階段比

　　不健康的商機階段比造成業(yè)績下滑對于中小型企業(yè)很常見：

　　銷售團隊沒有潛在客戶，于是他們專注于打電話、陌拜等方式以創(chuàng)造新機會。

　　銷售管道中有大量潛在客戶，于是銷售團隊優(yōu)先考慮轉化率和潛在客戶培養(yǎng)活動。

　　培育的機會越來越接近簽單，而企業(yè)主需要收入，于是直接逼單是當務之急。

　　每個商機都結束了(無論是贏了還是輸了)，現(xiàn)在銷售團隊又沒有商機了，所以他們又回到了起點。

　　在這種情況下，收入總是會波動，您會一直在高銷售和低速業(yè)務之間搖擺不定。要解決此問題，請讓銷售團隊中的某個人負責整個月的商機生成 。

　　這可以是基于角色的(例如，有一個銷售開發(fā)代表，其唯一職責是產生潛在客戶)，或者您可以讓每個銷售人員每周花費一定數(shù)量的時間進行勘探。

　　2、季節(jié)性和節(jié)假日

　　一些行業(yè)比其他行業(yè)更容易受到季節(jié)性和假期的影響，如季節(jié)性明顯的行業(yè)：

　　飲料、冷飲行業(yè)，在冬天就會放緩業(yè)務;

　　滑雪裝備行業(yè)在夏天業(yè)務就很難進行。

　　電商行業(yè)，在雙十一、618等活動期間的銷售額往往會上升。

　　這個很難改變，需要去調整業(yè)務節(jié)奏。

　　3、經濟變化

　　經濟低迷總是會影響買家的動機。

　　利率上升或股市急轉會影響消費者信心，這可能會影響潛在客戶的購買可能性(我們都聽說過“我只是想先看看這件事如何發(fā)展。”)

　　經濟變化可以是全球性的(例如最近的新冠)，也可以是局部性的(例如，當?shù)氐姆康禺a市場崩盤)。

　　4、新的競爭對手或顛覆者

　　你的企業(yè)不是在真空中運作的，你會在跟單中碰見競爭對手，他們一直存在。新進入市場的人可能會對收入造成相當大的干擾，并且可能是業(yè)務緩慢的原因。

　　例如，當?shù)蔚蝿偝霈F(xiàn)的時候，當?shù)爻鲎廛囁緳C的生意急劇下降，因為他們的市場已經完全被打亂了。

　　如果您的業(yè)務發(fā)展緩慢，請進行競爭對手分析，以了解是否有任何新的市場進入者正在獲得市場份額。

　　5、顛覆性的世界事件

　　全球性事件可能導致相關行業(yè)的業(yè)務發(fā)展緩慢。

　　例如，石油供應短缺會導致巨大的供應鏈問題，推高運輸價格并導致長時間延誤。

　　當這些變化發(fā)生時，消費者不太可能在線購買商品(因為它們需要更長時間才能到達并且成本更高)，從而影響業(yè)務績效。

　　6、改變消費者的動機

　　低收入并不總是一個暫時的商業(yè)周期緩慢的跡象，這可能是消費者動機長期趨勢的標志。

　　實際上，消費者的消費動機正在發(fā)生變化，企業(yè)沒有根據客戶群的需求做出商業(yè)決策，而是忽略了客戶需求并固執(zhí)己見，最終失去了市場份額的爭奪戰(zhàn)。

　　因此對于銷售階段的管理與監(jiān)控，對競爭對手信息的收集、對消費群體需求的敏感度都非常重要，使用信息化技術CRM軟件將為企業(yè)提供數(shù)據支持。

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