在實(shí)際的運(yùn)用中，不少的企業(yè)也逐漸感受到crm對(duì)于企業(yè)整體的客戶(hù)管理所帶來(lái)的幫助也是很大的。也正是因?yàn)檫@樣，期間也有更多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注crm，并且逐漸將其運(yùn)用到自己的企業(yè)之中。

但是對(duì)于不同的企業(yè)，比如規(guī)模和發(fā)展階段各個(gè)方面的差異，這樣所針對(duì)的需求也就是不同的。所以，關(guān)于軟件整體的種類(lèi)劃分，其實(shí)也是通過(guò)各個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)的。而今天我們便來(lái)看看，crm軟件，主要有些什么應(yīng)用平臺(tái)呢？

瀏覽器

關(guān)于crm軟件，其中一個(gè)占比相對(duì)較高的便是以瀏覽器作為主要的應(yīng)用平臺(tái)。對(duì)于當(dāng)下不少的企業(yè)來(lái)講，辦公工程中電腦的運(yùn)用同樣也是很重要的。并且，整體實(shí)用性其實(shí)也是比較強(qiáng)的，不管是在功能方面還是整體的數(shù)據(jù)來(lái)看，其實(shí)也都是能夠解決較多的問(wèn)題，不管是企業(yè)在基本的管理還是數(shù)據(jù)分析上，也都是比較方便的。

手機(jī)軟件

在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天，手機(jī)在大家的生活中運(yùn)用也是越發(fā)的廣泛了。當(dāng)然了，所以供應(yīng)商為了滿(mǎn)足更多朋友的辦公習(xí)慣，以及便利性出發(fā)，手機(jī)軟件平臺(tái)也是較為廣泛的。當(dāng)然了，和瀏覽器相比，手機(jī)上的功能和應(yīng)用上也是有一定差距的，這也都是需要從企業(yè)本身的需求來(lái)看。

總之，關(guān)于crm軟件，其實(shí)當(dāng)下比較主要的兩個(gè)平臺(tái)便是我們所介紹的。當(dāng)然了，企業(yè)所衍生的一些應(yīng)用平臺(tái)，同樣也有更多的方式。