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定制CRM的優(yōu)缺點

投稿人·CRM中國 2021-12-14 17:07:44 189
CRM系統(tǒng)軟件
? 定制CRM系統(tǒng)能夠很好的滿足公司的特殊需求。它能夠適合公司現(xiàn)有的數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)容量,能夠有公司需要的各種功能,能夠有適合公司現(xiàn)有運營模式的功能。與商品化的CRM軟件相比,定制的CRM系統(tǒng)的不利之處在于根據(jù)公司的特殊需求實施一個定制的CRM系統(tǒng)需要很多時間和財力,而且這個CRM系統(tǒng)是獨一無二的。


? 在這個系統(tǒng)運行之前,公司就不能通過了解CRM系統(tǒng)在其他公司的運行狀況來了解這—CRM系統(tǒng)在公司實施后可能會產生的后果因此,理想的方法是定制與軟件產品相結合,尋找一支既有軟件產品。


? 同時又能在此基礎上根據(jù)客戶的個性化要求進行定制開發(fā)的隊伍進行CRM客戶管理系統(tǒng)的開發(fā)、部署和實施。需要注意的是這里所說的定制開發(fā)不是做一些報表開發(fā),而是能對軟件產品中相關的業(yè)務流程進行重新設計或改造。

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