企業(yè)信息化的的五個(gè)階段

?目前，對(duì)于社會(huì)上流傳的“三字經(jīng)”較多。例如：CAD——計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，ERP——企業(yè)資源計(jì)劃，CRM—客戶關(guān)系管理等。現(xiàn)在我們需要考慮的問(wèn)題時(shí)，這些系統(tǒng)之間是什么關(guān)系？關(guān)于信息化階段的劃分存在不同的方式，我們分為以下五個(gè)階段。

? ? ?（1）單點(diǎn)散狀信息化階段

? ? 這個(gè)階段是企業(yè)開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)第一臺(tái)計(jì)算機(jī)開(kāi)始。一開(kāi)始企業(yè)可能只將計(jì)算機(jī)用于打字，但是對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，第一臺(tái)計(jì)算機(jī)的購(gòu)買(mǎi)是具有里程式的意義，它標(biāo)志著企業(yè)對(duì)數(shù)字化生存的認(rèn)可，使得企業(yè)從信息化進(jìn)程從此開(kāi)始。

? ? ?（2）企業(yè)部門(mén)內(nèi)信息整合階段

? ? 在該階段的企業(yè)，內(nèi)部的各部門(mén)的基本數(shù)據(jù)和文件已經(jīng)數(shù)字化，同時(shí)企業(yè)已擁有信息中心，網(wǎng)管中心等專(zhuān)門(mén)的信息處理中心。企業(yè)的各部門(mén)已經(jīng)普遍使用辦公自動(dòng)化，管理自動(dòng)化的工具。企業(yè)通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)局部和全部的數(shù)字信息溝通，使用C/S模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的共享，現(xiàn)階段的公司已經(jīng)有一些信息化數(shù)據(jù)，但是內(nèi)部的信息是隔離的，并沒(méi)有形成完整的信息化模式。

? ? ?（3）企業(yè)內(nèi)部跨部門(mén)信息整合階段

? ? 進(jìn)入該階段，企業(yè)有了全局的電子化業(yè)務(wù)流程。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不再基于傳統(tǒng)的部門(mén)制，組織結(jié)構(gòu)執(zhí)行聯(lián)系起來(lái)，以團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目組成形式來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。企業(yè)在實(shí)行自動(dòng)化的管理工具，具有全局基于 LAN或Intranet等集成框架。同時(shí)，在該階段企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了首動(dòng)化的決策支持系統(tǒng)。處于該階段的企業(yè)還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源計(jì)劃的資源優(yōu)化系統(tǒng)，使其內(nèi)部形成完整的信息流，資金流的互動(dòng)，使企業(yè)資源得到充分的利用。?

? ? ?（4）企業(yè)與外部的信息整合和信息互動(dòng)階段

? ? 在該階段的企業(yè)已經(jīng)形成為一個(gè)智能主體，在基于WEB和廣域網(wǎng)的中，在不同的項(xiàng)目中，企業(yè)能迅速找到合適的合作伙伴，將自己不擅長(zhǎng)或盈利少的業(yè)務(wù)分包出去。同時(shí)，能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息和自己收集的數(shù)據(jù)中，了解市場(chǎng)信息和客戶需求。處于此階段的企業(yè)是最成熟的，它已將整個(gè)企業(yè)改變?yōu)橐粋€(gè)開(kāi)放的社會(huì)信息系統(tǒng)，能很好進(jìn)行內(nèi)外部的資源整合，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)，提高企業(yè)利益。

? ? ? （5）全面信息系統(tǒng)的集成階段

? ?在這個(gè)階段，企業(yè)不再將信息系統(tǒng)的應(yīng)用局限在某個(gè)部門(mén)，而且多個(gè)信息系統(tǒng)也是相互聯(lián)系，相互協(xié)作。企業(yè)需要對(duì)各種信息系統(tǒng)進(jìn)行集成，務(wù)必要考慮與其他原有系統(tǒng)是否能夠?qū)崿F(xiàn)完美的集成。