醫(yī)療機構(gòu)CRM中需要確定的內(nèi)容
對于一般醫(yī)療機構(gòu)而已，您可能會認(rèn)為您不需要CRM系統(tǒng)。一方面，CRM代表客戶關(guān)系管理，并且您所面對的患者而不是客戶。其次，大多數(shù)CRM都是為具有銷售人員的大型復(fù)雜企業(yè)設(shè)計的。但是，越來越多的醫(yī)療機構(gòu)開始使用醫(yī)...
CRM中費用管理功能介紹
費用管理主要用于規(guī)劃和控制企業(yè)預(yù)算。費用管理可以幫助企業(yè)預(yù)測即將發(fā)生的支出，以減少超支的機會。許多企業(yè)為特定項目以及整體業(yè)務(wù)模型采用費用管理計劃。將其應(yīng)用于項目時，會在項目仍處于計劃期間內(nèi)計算預(yù)期成本...
CRM客戶畫像
客戶畫像是一種勾畫目標(biāo)用戶，聯(lián)系用戶訴求與設(shè)計方向的有效工具。在大數(shù)據(jù)時代背景下，將用戶信息抽象成標(biāo)簽，并利用這些標(biāo)簽將用戶形象具體化，從而為用戶提供有針對性的服務(wù)。在CRM中，客戶畫像可以幫助企業(yè)了解...
國內(nèi)CRM市場現(xiàn)狀
中國企業(yè)總數(shù)超過3000萬家，但國內(nèi)通用型CRM總收入不到40億元(不包括垂直行業(yè)CRM)，可以看出國內(nèi)CRM市場空間巨大，但目前啟用率不高。...
如何確定客戶需求？
表現(xiàn)出色，精明的銷售人員通過采取不同的行動，會在客戶完全了解自己的需求之前吸引客戶。沒有任何人比銷售人員能更好地與潛在客戶進(jìn)行互動，并且優(yōu)秀的銷售人員確切知道要問哪些問題才能發(fā)現(xiàn)客戶需求并引導(dǎo)他們進(jìn)行...
數(shù)據(jù)可視化的五個優(yōu)勢
數(shù)據(jù)可視化工具使創(chuàng)建圖表和圖形變得迅速而容易，這些圖表可以添加到可自定義的儀表板上。數(shù)據(jù)可視化工具還使企業(yè)能夠更快地處理信息并使用該信息來提高生產(chǎn)率和結(jié)果，并及時采取措施來進(jìn)行改進(jìn)。...
CRM自動化
對于各種規(guī)模的企業(yè)，電子表格和手動記錄保存很快就會過時。使用CRM可以使您的生活變得更加輕松，并有助于您的業(yè)務(wù)增長。...
CRM和OA的區(qū)別和聯(lián)系
OA的英文名是Office Automation,意為辦公自動化。CRM是Customer Relationship Management的縮寫，是指客戶關(guān)系管理，OA和CRM既有區(qū)別，又有聯(lián)系，還有交叉。它們從來就不是固定的概念，而是伴隨著企業(yè)信...
在線CRM的優(yōu)勢
在線CRM系統(tǒng)越來越多的應(yīng)用于企業(yè)辦公中，給團隊成員帶來很多便捷。接下來將講述在線CRM系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些。 ...
