很多企業在進行CRM軟件選型時，往往會在標準化CRM和定制CRM系統的選擇上搖擺不定。對企業來說，選擇并購買一款適合的CRM系統是非常重要的，面對自己個性化需求，選擇定制CRM軟件將獲益更多，原因如下：

　　1、更加符合企業需求

　　企業間的業務邏輯、業務流程都不盡相同，因此某個企業的成功案例無法復制到另一家企業上，就像同一件衣服不一定兩個人都穿的好看。企業使用標準功能的CRM系統時，無論是頁面布局、條件規則、業務流程、訂單管理等方面都無法切實滿足企業的使用需求。而選擇定制CRM系統，能夠完全貼合企業的業務邏輯，大幅提高企業效率。

(引申閱讀：定制CRM軟件的流程)

　　2、打破通用功能限制

　　大多數CRM系統的使用對象都是銷售部門，所以功能也都是關于客戶管理、銷售流程管理、客戶服務等方面。所以無論是國際大廠還是國內廠商，就算CRM價格相差巨大，它們的主要功能重點也都是沒法改變的。而定制化CRM系統能讓管理者的管理思維得到充分的發揮，讓CRM軟件按照需要發揮作用。

　　3、構建復雜業務邏輯

　　有時CRM系統的默認功能模塊和字段滿足不了企業的要求，那么通過個性化定制，管理者能根據企業需要，來修改或新建模塊和字段。而通過自定義函數，能夠幫助管理者處理那些復雜的業務流程，執行內部運算或者從外部系統獲取數據，構建復雜的業務邏輯。 當您在選擇一款CRM系統時，它既要滿足企業基本的使用需求，又需要用足夠的靈活度，方便后續的定制開發。

　　總的來說，定制CRM系統能更加貼合企業的業務邏輯，更容易讓CRM發揮預期的效果。

　　Bajun CRM是有高度靈活性，模塊定制、自定義字段、頁面布局、自定義視圖、工作流自動化、自定義報表等等，這些都可以在后臺通過簡單的操作來實現，這些簡單的功能完全能夠幫助企業搭建一個符合需求的CRM系統。

　　如果業務復雜程度較高，環節和流程比較多，簡單的定制不能滿足企業需求，您也別擔心，Bajun CRM還擁有許多強大的二次開發工具——自定義開發平臺，可以幫助企業打造更適合的CRM系統。