在制造業(yè)中，在注重提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，似乎也有不少企業(yè)在對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的進(jìn)度管理和員工教育方面做得不夠。在本文中，我們將解釋為什么要在制造業(yè)中進(jìn)行銷(xiāo)售管理，以及如果不進(jìn)行適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售管理可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題。

　　制造業(yè)銷(xiāo)售管理不當(dāng)會(huì)對(duì)公司銷(xiāo)售和員工積極性產(chǎn)生負(fù)面影響。下面更詳細(xì)地介紹了不做銷(xiāo)售管理的制造業(yè)會(huì)怎么樣？

　　1、銷(xiāo)售管理正變得個(gè)性化

　　如果銷(xiāo)售方法和商務(wù)談判的細(xì)節(jié)不在公司內(nèi)部共享，公司就很難理解銷(xiāo)售代表開(kāi)展工作的過(guò)程。難以恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)工作內(nèi)容，容易發(fā)生工作效率下降、員工積極性下降等問(wèn)題，因此需要注意。此外，如果銷(xiāo)售信息在公司內(nèi)部沒(méi)有充分共享，員工退休時(shí)也無(wú)法傳遞足夠的信息，從而導(dǎo)致整個(gè)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑。

　　個(gè)性化的原因因公司而異，例如忙碌和錯(cuò)誤的隱瞞，但是為了增加每個(gè)公司的銷(xiāo)售額，公司有必要采取措施防止個(gè)性化的發(fā)展。

　　2、銷(xiāo)售目標(biāo)動(dòng)搖

　　在進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí)，重要的是根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)的項(xiàng)目數(shù)量和進(jìn)度進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，并在公司內(nèi)部共享。但是，如果公司沒(méi)有公布銷(xiāo)售預(yù)測(cè)或目標(biāo)金額，則銷(xiāo)售人員有必要做出個(gè)人銷(xiāo)售預(yù)測(cè)并據(jù)此采取行動(dòng)。如果為每個(gè)員工設(shè)定不同的目標(biāo)，很容易導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)方式的波動(dòng)，結(jié)果導(dǎo)致無(wú)法確保滿足經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的項(xiàng)目數(shù)量的情況。

　　如果沒(méi)有明確的目標(biāo)，員工就很難保持積極性，也有可能難以把握銷(xiāo)售問(wèn)題。

　　3、不同的員工有不同的銷(xiāo)售能力

　　即使在內(nèi)部創(chuàng)建了銷(xiāo)售手冊(cè)，一些公司也可能將項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)排序和時(shí)間分配等問(wèn)題留給個(gè)人自行決定。非口頭領(lǐng)域的手冊(cè)很難制作，同樣服務(wù)年限的人有不同的銷(xiāo)售能力的情況并不少見(jiàn)。結(jié)果，員工教育沒(méi)有進(jìn)步，公司整體的銷(xiāo)售額沒(méi)有增長(zhǎng)。

　　如果銷(xiāo)售知識(shí)沒(méi)有以這種方式正確共享和利用，很可能無(wú)法維持銷(xiāo)售。銷(xiāo)售活動(dòng)是經(jīng)營(yíng)制造業(yè)務(wù)的重要組成部分，銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)不穩(wěn)定對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的劣勢(shì)。

　　如果制造業(yè)的銷(xiāo)售管理執(zhí)行不當(dāng)，銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售和員工培訓(xùn)的效率就會(huì)低下。因此我們需要一套銷(xiāo)售管理系統(tǒng)來(lái)幫助制造業(yè)完成銷(xiāo)售管理。

　　正確的CRM系統(tǒng)能為銷(xiāo)售人員帶來(lái)以下明顯的優(yōu)勢(shì)：

• 1、在線存儲(chǔ)信息與在頭腦中存儲(chǔ)信息

• 2、自動(dòng)化管理任務(wù)而不是手動(dòng)將其寫(xiě)入便簽本

• 3、使用簡(jiǎn)單易用的軟件加快銷(xiāo)售周期

• 4、為后續(xù)行動(dòng)節(jié)省時(shí)間，你不會(huì)忘記和任何客戶的承諾。

• 5、讓每個(gè)人都了解你的成就和立場(chǎng)

• 6、改進(jìn)與銷(xiāo)售經(jīng)理和同事的溝通

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