用excel做crm客戶管理系統(tǒng)是個(gè)好方法嗎？我對(duì)接過不下千家企業(yè)，這個(gè)答案可以很準(zhǔn)確的回答：不是好方法。

引申閱讀：Excel表格無法替代CRM系統(tǒng)軟件

當(dāng)然，對(duì)于許多初創(chuàng)公司而言，用excel做crm客戶管理系統(tǒng)是一個(gè)節(jié)約直接成本的方法。

將客戶資源有意識(shí)的進(jìn)行管控，結(jié)合銷售內(nèi)勤進(jìn)行人工查重、數(shù)據(jù)更新、數(shù)據(jù)分析等。

以下為用excel做客戶信息管理的參考：

1、客戶信息表

2、客戶列表

客戶列表使用Excel表格有一定難度。

首先，需要所有的客戶詳情表與之關(guān)聯(lián)，而要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，即我的客戶信息表的內(nèi)容以及關(guān)聯(lián)模塊內(nèi)容調(diào)整后如何自動(dòng)更新客戶列表。

其次，是當(dāng)數(shù)據(jù)量大了之后，數(shù)據(jù)檢索、查詢速度會(huì)非常慢

最后，當(dāng)團(tuán)隊(duì)人數(shù)不止一人時(shí)，客戶信息表如何匯總，權(quán)限如何分配？

下圖為八駿輕盈版中的頁面截圖參考，數(shù)據(jù)為測(cè)試數(shù)據(jù)，不具真實(shí)性。