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CRM軟件是什么意思?CRM軟件哪家好?

CRM百科· 2024-06-17 19:24:40 529

  CRM軟件即客戶關系管理軟件的意思,CRM概念誕生于1999年的美國,由Gartner Group Inc公司提出來的。CRM軟件的核心是為了管理企業內部人員與客戶之間的往來互動,通過營銷人員、銷售人員的跟進和維護,售后人員的持續服務,貫穿客戶的整個生命周期,讓客戶給企業產生最大的價值,如提高業績、提升口碑等。

  CRM軟件介紹

  1、如何使用:手機、電腦端都能用,具體功能看CRM品牌、角色授權等;

  2、用戶是誰:以營銷人員、銷售人員、客服、管理層為主;

  3、CRM軟件價格:參考《CRM信息系統報價:一套CRM系統大概多少錢?》;

CRM軟件是什么意思

  CRM軟件哪家好

  八駿CRM軟件是國內領先的可定制型CRM,超60000用戶在用,支持私有化部署、定制開發。八駿CRM系統實現售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代碼的靈活性和無限擴展性,集合產品、運營、客戶、銷售、合同、項目、進銷存、財務售后管理等環節,為2000+主流企業提供覆蓋全業務鏈條服務,實現精細化管理。

主要功能:

  • 自定義功能:用戶可根據自身業務所需,增加,刪減,或選擇需要的功能模塊;

  • 無縫對接:支持兼容對接第三方平臺、外部系統數據、硬件設備;

  • 低代碼開發:通過拖拉拽的的方式,快速開發應用,八駿提供全稱指導;

  • 對接開發服務:一套平臺解決企業數字化全部需求,并實現各個系統之間的數據互聯互通;

  • 客戶數據管理:建立360°客戶視圖,以此來維護客戶關系,有效提高客戶轉化率;

  • 優化業務流程:提供業務流程自動化,提升業務效率,加快轉化效果,讓銷售收入大幅上升;

  • 提升滿意度:制定個性化銷售策略,提升客戶滿意度與忠誠度,實現多次和重復購買;

  • BI數據大屏:可集成外部系統數據,降低企業辦公成本,提升辦公效率,讓業務運行如飛;

    CRM數據看板

  使用八駿CRM軟件的好處

  1、客戶資源的積累與共享

  2、規范/優化銷售策略提高企業營銷效能

  3、挖掘客戶需求

  4、客戶來源、內容、業務、數據各層的互通

  5、降低企業銷售成本

  6、優化業務流程提高業務能力

  7、優化產品、強化目標客戶群互動

  8、支撐企業市場數字化管理

  9、改善客戶服務提高客戶滿意度

  10、提升企業對客戶的響應效率

  11、BI數據分析,精準決策和支持

 

     假如您正在考慮CRM系統,不妨聯系我們,我們將提供專業的解決方案!免費試用可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!

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八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械企業服務軟高科裝備制造業貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。

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