| 門戶系統(tǒng) | 客戶關系 | 項目管理 | 辦公協(xié)同 |
|---|---|---|---|
| 個人桌面：任務中心、常用功能、日程管理 | 客戶管理：政府客戶、企業(yè)客戶、經銷商、代理商…… | 項目報備：銷售人員、經銷商在線報備項目，系統(tǒng)自動判重； | 工作流程：任務協(xié)同，指派一人或多人執(zhí)行任務，關閉任務和評價 |
| 數據看板：銷售漏斗圖、銷售排行榜、拜訪量排名等數據報表 | 銷售商機：商機階段管理、產品分析、競爭對手 | 項目立項：立項審批、項目授權、招投標管理 | 文檔管理：知識庫、共享文檔 |
| 跟進管理：拜訪簽到、附近客戶等 | 樣品管理：樣品申請、樣品轉訂單、樣品歸還 | 項目實施：項目交底、項目分解、項目進度管理 | 通知管理：即時提醒、閱讀記錄、分組管理 |
| 權限管理：字段級權限 | 銷售管理：銷售訂單、銷售出貨、收款、發(fā)票、訂貨一覽表 | 項目驗收：預警、項目驗收、款項管理、合同收尾 | 培訓管理：講師、課程、計劃、記錄 |
| 設置中心：系統(tǒng)自定義、API接口 | 售后管理：服務工單、服務記錄、設備檔案、序列號管理、回訪管理 | 項目分析：項目成本分析、項目組績效管理 | 績效考核：管理目標與考核 |
專注CRM領域，針對企業(yè)級銷售方式提供專業(yè)化、高價值的CRM，實現全業(yè)務流程管理！
在線CRM私有化，支持本地部署/云服務器部署；8項安全舉措，銀行級加密，為企業(yè)敏感數據保駕護航。
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1、項目管理機制：從項目報備、立項、招投標、實施到項目驗收，實現銷售項目的生命周期精細化管理；
2、客戶資源共享：從銷售線索獲取、推進到合作及售后，客戶信息實現有效的跨部門共享，實時更新；
3、業(yè)務協(xié)同：企業(yè)銷售不是單打獨斗，不論是售前的聯(lián)合跟進，還是項目實施階級，需要一個平臺實現跨部門業(yè)務系統(tǒng)；
4、售后支持：行業(yè)關注售后服務，八駿CRM的服務支持模塊可幫企業(yè)快速解決客戶的投訴、咨詢、維修、保養(yǎng)、配件更換等服務請求。
從政府、經銷商、企業(yè)客戶的管理，到商機報備、招投標管理，樣品管理、訂單管理、設備管理等，八駿CRM打造ICT機構好用的CRM
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共享文檔、資源中心、任務中心、郵件管理等
