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提供PC+移動端入口，不論是在拜訪客戶還是在出差，隨時隨地完成業務工作
從表單字段、列表到流程、報表、模塊等，可高度自定義，低代碼開發
一般來說，最需要和可能應用CRM業務系統的行業有兩個基本條件：
一、該行業有較為成熟的聯機事務處理機制，它為數據倉庫的建立提供客觀條件;
二、該行業面臨市場競爭的壓力，它為應用CRM業務系統提供外在的動力。
客戶關系管理要求企業全方位地應用信息技術，有效管理企業業務流程，也就是借助網絡技術保持與客戶的互動關系，對個性化需求或變動的需求做出即時回應并滿足顧客需求。
CRM業務系統能夠幫助企業實現營銷、銷售、服務等關鍵業務環節的流程自動化，真正做到利用技術手段提高企業的運作效率、同時降低運作成本的目的。
在操作層面，CRM業務系統能夠幫助企業順利建立起一套以客戶為中心的運作流程及管理制度，把相關工作規則自動化地安排給負責特定業務流程中的特定步驟的人員，為跨部門的工作提供支持。
對于不少公司來說，提升銷售能力是提升整體業績的關鍵。雖然CRM會使銷售隊伍的管理流程發生變化，但是管理者必須讓銷售人員真正感受到這樣作對銷售的促進，并且主動的參與，從而提高銷售命中率，使整個公司成為銷售的團隊，協同工作。
從銷售動態管理、建立業務規范、業務人員的工作代理、轉移機制、推廣活動是開拓市場的重要手段、聯系人管理、客戶線索管理以及是業務過程的量化管理等這幾個方面來提升銷售能力。
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